Lizenz
| Zeitraum |
2 year(s) |
| Anzahl Benutzerlizenzen |
1 user(s) |
WSTRTUP5X8FWUPG-SB-16, Start-Up Plus Service 5X8 + 2 Yr Next Business Day On-site Service Factory Warranty Upgrade
Arbeits- und Anfahrtskosten inklusive.
Reisekosten und Arbeitsaufwand sind in den meisten Service-Verträgen enthalten. Einzelheiten zum Service finden Sie in der entsprechenden Leistungsbeschreibung.
7x24 Telefonische technische Unterstützung
Die erfahrenen Mitarbeiter unseres technischen Supports stehen Ihnen rund um die Uhr an allen Tagen der Woche zur Verfügung. Somit ist sichergestellt, dass Sie immer dann Hilfe erhalten, wenn Sie diese benötigen.
Systemaufstellung
APC liefert und stellt sämtliche Systeme bei Ihnen vor Ort auf die dafür vorgesehenen Stellflächen. Somit müssen Sie große und sperrige Komponenten oder Paletten nicht selber durch enge Räumlichkeiten manövrieren.
Erfahrener, Servicetechniker mit APC-Zertifizierung
Unsere erfahrenen Servicetechniker werden regelmässig nach dem aktuellen Stand der Technik unter Berücksichtigung aller relevanter Sicherheitsmassnahmen geschult. Darüber hinaus erhalten Sie eine umfangreiche Schulung auf alle APC Produkte, sodass diese Mitarbeiter Ihnen die zur Zeit branchenweit größte Serviceerfahrung bieten können.
Installationsprüfung
Sobald die Systeme montiert sind, überprüft ein zertifizierter Servicetechniker von APC sämtliche Verbindungen innerhalb des Systems entsprechend den technischen Spezifikationen. Darüber hinaus wird die korrekte Funktionalität in sämtlichen Betriebsmodi geprüft, so dass eine optimale Leistung des Systems sowie eine lange Lebenszeit der Hardware gewährleistet sind.
Systembereinigung
Die Reinigung Ihrer Systeme von Staub und Schmutz, der während des normalen Betriebs anfällt, verlängert die Lebenserwartung Ihrer Hardware immens.
Funktionsprüfung
Während jeder vorbeugenden Wartung führt der von APC zertifizierte Servicetechniker verschiedene Tests durch, um sicher zu stellen, dass Ihre Anlagen in allen Betriebsmodi einwandfrei arbeiten. So werden Probleme frühzeitig erkannt - bevor diese sich negativ auswirken können.
Schriftliche Berichte
Sie erhalten schriftliche Berichte von APC-Projektmanagern, sodass Sie über den Fortschritt Ihres Projekts informiert sind.
Ersatzteile inklusive
Bei einigen Service-Verträgen sind Ersatzteile und -komponenten enthalten. Einzelheiten zum Service finden Sie in der entsprechenden Leistungsbeschreibung.
Inspektion der Umgebung
Um sicherzustellen, dass Ihr System in einer geeigneten Umgebung und optimale Leistung eingesetzt wird, überprüfen wir bei Ihnen die Umgebungsbedingungen, die Ihre Systeme beeinträchtigen können, beispielsweise übermäßige Hitze oder Feuchtigkeit.
