Warranty5 Product line C
Dieser Service gibt Ihnen 5 Jahre lang die beruhigende Gewissheit, dass Ihre Systeme versorgt sind – dank dieser Leistungen:
- Verlängerte Gewährleistung für den Zeitraum von insgesamt 3 Jahren
- Einen schnellen und effizienten Service
- Vorabtausch der USV und / oder der zugehörigen Batterie im Falle einer Störung
- Eine qualifizierte, kundenorientierte Helpline
Dieses Angebot verlängert die Standardgarantie Ihrer USV/ePDU von 12 oder 24 Monaten – je nach USV-Modell – auf 60 Monate.
Während dieser 3 Jahre wird Ihre USV im Schadensfall innerhalb kürzester Zeit ausgetauscht. Das Angebot umfasst sowohl elektronische Teile als auch einen technischen Defekt der Batterien. Logistikkosten für den Rücktransport des defekten Produkts und die Anlieferung des neuen Gerätes werden von Eaton getragen.
Sie können während der gesamten Laufzeit eine professionelle Service-Hotline nutzen, bei der Ihnen Eaton-Serviceprofis jederzeit mit Rat und Tat zur Seite stehen.