ESTOS Ecsta 3.0

Ecsta 3.0 für Alcate-Lucent OmniPCX, 10 Ltg, Upgrade von V. 2.x ECSTA für Alcatel-Lucent OmniPCX, 4400Serie
ECSTA Treiber sind die bessere Alternative zur Middleware der Telefonanlagenhersteller. Sie zeichnen sich durch einfache Einrichtung, transparente Funktionalität, hervorragende Performance und höchste Skalierbarkeit aus. Alle ECSTA Treiber sind mit "eingebauter Zukunft" erhältlich, die u.a. für die Leistungsfähigkeit von 64-Bit Windows Maschinen optimiert ist und Windows 7 Sicherheitsstandards erfüllt.

Besserer Kundenservice
Die Integration der Telefonanlage in die IT-Infrastruktur führt zu einer Verbesserung des Kundenservice. Die Bereitstellung über die TAPI-Schnittstelle ermöglicht vielen Anwendungen den direkten Zugriff auf Anrufinformationen und deren Auswertung und Verknüpfung mit geschäftsrelevanten Informationen. Dazu gehört z.B. das Auflösen einer Rufnummer auf Basis von Kontaktdaten aus einer Datenbank. Darüberhinaus ermöglichen die Telefonie-Dienste auch eine Verwaltung von eingehenden und ausgehenden Gesprächen. Egal welche Anwendung, eine Telefonie-Integration bringt dem Nutzer einen entscheidenden Informationsvorsprung und führt über Zeitersparnis zu Kostensenkung und Effizienzsteigerung jedes Mitarbeiters.

ECSTA für Alcatel-Lucent PBX Systeme
Die Alcatel OmniPCX Office TK-Anlage ist ein umfassendes e-Communications-System für kleine und mittlere Unternehmen, die eine breite Auswahl an Funktionen in einem einzigen Kommunikationspaket zur Verfügung stellt. Das fortschrittliche Sprachkommunikationssystem mit Voice over Internet Protocol (VoIP) und IP Telefonie Unterstützung kann mit allen CTI-Features in die ESTOS Software integriert werden.

ECSTA für Alcatel-Lucent PBX Systeme – Anschaltung
Der ECSTA für Alcatel unterstützt eine Anschaltungen der Telefonanlagen über TCP/IP.