ESTOS ProCall Enterprise 3.0, 25U, CTI

ProCall Enterprise 3.0, 5 Benutzer, CTI ESTOS ProCall 3.0 Enterprise ist eine Unified Communications-Software für Unternehmen, die ihren Workflow in kommunikationsintensiven Geschäftsbereichen verbessern möchten.

Die modular aufgebaute Server-Client-Lösung verfügt über zahlreiche Anwendungsgebiete: CTI, Präsenz-Management, Instant Messaging und "Active Contacts"-Technologie optimieren den Arbeitsfluss der Nutzer, indem sie Fehler minimieren, wiederkehrende Tätigkeiten erleichtern und die Zusammenarbeit im Team und mit Geschäftspartnern vereinfachen.

ESTOS ProCall 3.0 Enterprise ist eine Mehrplatz-Version mit zahlreichen Funktionen für Telefoniekomfort und Produktivität. Microsoft Outlook Plug-in und Möglichkeiten sind zur Integration von Lotus Notes, Tobit David InfoCenter und LDAP-Verzeichnissen erhältlich. Gemeinsam ist bei allen ESTOS ProCall Produkten, dass bei jedem Anruf die angeschalteten Datenbanken und Telefonbuch-CDs (Rückwärtssuche) nach den Kontaktdaten des Anrufers durchsucht und in einem Fenster übersichtlich dargestellt werden. Die angezeigten Daten können Sie beliebig mit für Ihr Unternehmen relevanten Daten erweitern. Damit sind die Nutzer zu Gesprächspartnern und Kontakten in jeder Situation optimal informiert. Einen Überblick über die Komponenten und wie sie sich ins Netzwerk einfügen, erhalten Sie im Bereich Topologie.

Durch das perfekte Zusammenspiel der ESTOS Produkte mit Ihrer bestehenden Server-IT-Infrastruktur z.B. CRM- und ERP-Systeme, Windows Terminal und Citrix sowie Virtualisierungs-Technologien schaffen Sie kostengünstig Synergien, gestalten Sie die Kommunikation in Ihrem Unternehmen effizienter und erhöhen gleichzeitig die Zufriedenheit Ihrer Kunden.

Einen Überblick über die Rahmenbedingungen für den Einsatz in Ihrem Netztwerk finden Sie unter Systemvoraussetzungen.