Fujitsu 3 Year Advance Exchange Service

Fujitsu 3 Year Advance Exchange Service

MPN: UP-36-BRZE-N7100
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Technische Daten

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Funktionen

Fortgeschrittener Austauschservice Y
Dienststunden (days x hours) 5x8
Advance Exchange Austausch des Geräts (max.) 1-2 day(s)
Zeitraum 3 year(s)
Anzahl Benutzerlizenzen 1 user(s)
Typ On-site
Antwortzeit 24-48 h
Support vor Ort Y
Telefone Support Y
Absicherung Programmebene Bronze

Zusätzlich

Kosten für Ersatzteile, Arbeitsaufwand und Anreise inbegriffen Y
3 Year Advance Exchange Service, within 1-2 days (Permanent Exchange) Dreijährige Verlängerung auf die Standardgarantie im Bronze Service – Advance Exchange innerhalb von 1-2 Tagen mit Telefon- und Online-Support. Teile, Arbeitszeit und Versand inbegriffen. Fujitsu's Austauschservice beinhaltet das schnelle dauerhafte Ersetzen eines defekten Scanners und damit:
- Die Lieferung eines Ersatzgeräts (welches daraufhin Eigentum des Kunden wird)
- Die Mitnahme des defekten Scanners (welcher daraufhin Eigentum von Fujitsu ist)
- Die Frachtkosten für Hin- und Rücklieferung
- Zur Reparatur des defekten Scanners notwendige Ersatzteile und Arbeitsaufwand.
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