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Fujitsu 3 Year Onsite Service

Name: Fujitsu 3 Year Onsite Service
Brand: Fujitsu

EAN: 4005922482176

MPN: UP-36-GOLD-6670

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Technische Daten

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Funktionen

Antwortzeit	8 h
Support vor Ort	Y
Telefone Support	Y
Absicherung Programmebene	Gold
Dienststunden (days x hours)	5x8
Durchführung von Reparaturen vor Ort	Y
Vorbeugende Wartungsbesuche pro Jahr	1
Fernwartung	Y
Besuch eines Technikers mit Ersatzteilkit	Y
Geräteaustausch, wenn Reparatur nicht möglich ist	Y
Regelmäßige Produkt-Upgrades	Firmware & Hardware
Zeitraum	3 year(s)
Anzahl Benutzerlizenzen	1 user(s)
Typ	On-site

Zusätzlich

Kosten für Ersatzteile, Arbeitsaufwand und Anreise inbegriffen	Y

3 Year Onsite Service, Engineer with Parts, 8Hr Resp + 8Hr Fix, Incl. 1 x PM p/a Dreijährige Verlängerung auf die Standardgarantie im Gold Service – Vor-Ort Service, Techniker mit vollem Ersatzteil-Set kommt innerhalb von 8 Stunden nach Fehlerberichterstattung, 1 Vorsorgewartungsbesuche pro Jahr inbegriffen. Scanner wird ersetzt, wenn keine Reparatur möglich ist. Ausgerichtet auf die Unterstützung von Kunden, in deren Geschäftsablauf das Scannen von Dokumenten ein wesentlicher Bestandteil ist, zielt der Fujitsu Vor-Ort-Reparatur-Service darauf ab, Ihr defektes Gerät beim ersten Besuch zu reparieren.

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