Garantieverlängerungen GFI

MailEssentials & MailSecurity Suite -- Software-Maintenance-Verträge, 1000 Postfächer Für alle GFI-Produkte sollte ein Software-Maintenance-Vertrag (SMA) abgeschlossen werden. Ein SMA berechtigt Sie zu kostenfreien Versions-Updates sowie zu technischem Support per E-Mail und Telefon während der allgemeinen Geschäftszeiten. Ein SMA ist innerhalb von 30 Tagen ab Kaufdatum des Produkts zu erwerben und kostet jährlich 20 % des auf dieser Website veröffentlichten Netto-Listenpreises für die Vollversion.

Ein SMA kann nur für den Zeitraum von einem Jahr oder einem Vielfachen davon erworben werden. Der SMA beginnt immer mit dem Kaufdatum des GFI-Produkts. Beispiel: Beim Kauf eines Produkts am 1. Mai beginnt auch der SMA an diesem Datum und endet nach Ablauf eines Jahres. Der Erwerb eines SMA mit einer Laufzeit von beispielsweise 18 Monaten ist nicht möglich. Die Verlängerung eines abgelaufenen SMA muss innerhalb von 30 Tagen nach dessen Ablauf erfolgen. Beispiel: Das Produkt wurde am 12.07.06 gekauft. Eine Verlängerung des SMA nach Ablauf eines Jahres ist somit nur innerhalb von 30 Tagen nach dem 12.07.07 möglich. Zur Verlängerung eines bestehenden Software-Maintenance-Vertrags setzen Sie sich bitte mit einem GFI-Partner in Ihrer Nähe in Verbindung.